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Na tarde desta quinta-feira, 25, o aplicativo do Bradesco passa por uma instabilidade e usuários encontram dificuldades para efetuar transações, como por exemplo, uma transferência por meio do PIX.

A pane impede o uso do app em celulares Android e iPhone (iOS) para transferências, Pix e consulta de saldo em conta.

De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços online, o pico de reclamações aconteceu às 11h30 (horário de Brasília), com mais de 300 relatos de erro, mas usuários denunciam que o aplicativo está instável desde as 8h. O erro também afeta o Internet Banking do Bradesco, que pode ser acessado pelo PC.

Segundo o Broadcast (sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado), o banco confirmou que momentos de intermitência foram registrados no aplicativo para pessoa física, mas destacou que equipes estão trabalhando para normalizar a ferramenta, “o que deve ocorrer em breve”.

Ainda segundo o Bradesco, os demais canais de atendimento operam normalmente.